환불정책

• 전액 환불 가능 조건: 결제일로부터 7일 이내이며, 서비스 이용 이력(스크래핑 실행 1회 이상)이 없는 경우 전액 환불됩니다.
• 부분 환불: 결제 후 7일이 경과하거나 서비스를 1회 이상 이용한 경우에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
• 예외: 회사의 귀책사유(서비스 장애, 사전 미고지 이용 제한 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간에 대한 일할 계산 환불이 가능합니다.

• 결제 후 7일 이내: 전액 환불됩니다.
• 결제 후 7일 경과: 이미 이용한 개월 수에 해당하는 월간 정가 요금을 차감한 잔여 금액을 환불합니다.
  예시: 연간 요금제(12개월) 결제 후 3개월 이용 시 → 연간 결제 금액 − (월간 정가 × 3개월) = 환불 금액
• 예외: 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간에 대한 일할 계산 환불이 가능합니다.

• 월간 구독의 경우 결제일로부터 7일이 경과하거나 서비스를 1회 이상 이용한 경우
• 이용자의 귀책사유(약관 위반, 부정 이용, 계정 공유 등)로 인한 서비스 제한
• 이용자가 스크래핑 대상 사이트의 이용 정책 또는 법령을 위반하여 발생한 피해
• 무료 플랜 서비스

1. 서비스 내 신청 (권장): 로그인 후 /billing 페이지의 결제 내역에서 해당 결제 건의 "환불 요청" 버튼을 클릭하여 환불 사유를 작성하고 제출합니다.
2. 이메일 신청: support@webscriptpro.com으로 아래 정보를 포함하여 문의합니다.
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